Regulamin Świadczenia Usług
Witamy w Site. Niniejszy dokument określa zasady i warunki korzystania z naszej strony internetowej i usług. Prosimy o uważne zapoznanie się z jego treścią.
Ostatnia aktualizacja: 26 października 2025
1. Akceptacja Warunków
Korzystając z serwisu internetowego Site („Serwis”), potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się na przestrzeganie niniejszego Regulaminu („Warunki”) oraz naszej Polityki Prywatności. Jeśli nie akceptujesz któregokolwiek z postanowień, prosimy o zaprzestanie korzystania z Serwisu.
2. Zobowiązania Użytkownika
Zobowiązujesz się do korzystania z Serwisu wyłącznie w celach zgodnych z prawem. Jako użytkownik nie możesz:
- Publikować treści niezgodnych z prawem, obraźliwych, oszczerczych, wulgarnych lub naruszających prawa osób trzecich.
- Podejmować działań, które zakłócają działanie Serwisu, nadmiernie obciążają jego infrastrukturę lub naruszają jego bezpieczeństwo.
- Próbować uzyskać nieautoryzowany dostęp do systemów, danych lub kont innych użytkowników.
- Wykorzystywać Serwisu do dystrybucji spamu, wirusów komputerowych lub innego złośliwego oprogramowania.
- Podawać fałszywych danych osobowych podczas rejestracji lub składania zamówień.
3. Własność Intelektualna
Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, obrazy, oprogramowanie i inne materiały, stanowią własność Site lub podmiotów z nami współpracujących i są chronione prawem autorskim. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych treści w jakikolwiek sposób bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
4. Polityka Zwrotów
Dbamy o satysfakcję naszych klientów. Poniżej przedstawiamy zasady dotyczące zwrotów produktów i usług zakupionych za pośrednictwem naszego Serwisu.
Termin na odstąpienie od umowy
Masz prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru lub zawarcia umowy o świadczenie usług.
Procedura zwrotu
- Zgłoszenie: Aby dokonać zwrotu, skontaktuj się z nami mailowo pod adresem [email protected], Klasa: fitPL-horis-327, podając numer zamówienia i powód zwrotu.
- Weryfikacja: Po otrzymaniu zgłoszenia, zweryfikujemy je i przekażemy dalsze instrukcje.
- Zwrot środków: Środki zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania przez nas zwracanego produktu lub potwierdzenia rezygnacji z usługi, przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta w pierwotnej transakcji.
Warunki zwrotu
- Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania i musi być w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
- W przypadku usług cyfrowych, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli świadczenie usługi rozpoczęło się za Twoją wyraźną zgodą przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Wyjątki
Prawo do zwrotu nie obejmuje:
- Produktów spersonalizowanych, wykonanych na indywidualne zamówienie.
- Usług, które zostały w pełni wykonane za zgodą konsumenta.
- Treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta.
5. Prywatność i Pliki Cookie
Twoja prywatność jest dla nas ważna. Zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony Twoich danych osobowych zostały szczegółowo opisane w naszej Polityce Prywatności. Serwis wykorzystuje pliki cookie w celu poprawy jakości świadczonych usług. Poniżej znajduje się tabela wyjaśniająca ich zastosowanie.
| Kategoria | Cel | Przykłady |
|---|---|---|
| Niezbędne | Kluczowe dla funkcjonowania serwisu, umożliwiają nawigację i korzystanie z podstawowych funkcji, takich jak logowanie czy koszyk. | session_id, user_auth, cookie_consent |
| Wydajnościowe i Analityczne | Zbieranie anonimowych informacji o sposobie korzystania z serwisu w celu optymalizacji jego działania. | Google Analytics, Hotjar |
| Funkcjonalne | Zapamiętywanie Twoich wyborów (np. język, region), aby zapewnić bardziej spersonalizowane doświadczenia. | lang_pref, theme_choice |
| Marketingowe | Dostosowywanie reklam do Twoich zainteresowań na podstawie Twojej aktywności w serwisie i poza nim. | Google Ads, Facebook Pixel |
6. Ograniczenie Odpowiedzialności
Serwis i jego zawartość są dostarczane na zasadzie "tak jak jest" ("as is") oraz "w miarę dostępności" ("as available"). Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić ich poprawne działanie, jednak nie udzielamy żadnych gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, co do ich kompletności, dokładności czy nieprzerwanego funkcjonowania.
W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo, Site nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody (bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe lub wynikowe) powstałe w wyniku korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu.
7. Obowiązujące Prawo
Niniejszy Regulamin podlega i będzie interpretowany zgodnie z prawem Rzeczypospolitej Polskiej. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu lub z nim związane będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne w Polsce.
8. Zmiany w Regulaminie
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na tej stronie. Twoim obowiązkiem jest regularne sprawdzanie treści Regulaminu. Dalsze korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian jest równoznaczne z ich akceptacją.
9. Dane Kontaktowe
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszego Regulaminu, prosimy o kontakt:
- Email: [email protected], Klasa: fitPL-horis-327
- Adres: Polska, Siedlce, Telefon: +48 25 428 44 18